قوانین ارسال و خدمات
شرایط و قوانین ارسال، مرجوعی و گارانتی محصولات
روشهای پرداخت
درگاههای پرداخت معتبر
ما از درگاههای پرداخت معتبر مثل زرینپال و کارت به کارت پشتیبانی میکنیم.
امنیت پرداخت
تمامی پرداختها از طریق درگاههای امن و معتبر انجام میشود و اطلاعات شما محفوظ است.
زمانبندی ارسال
ارسال همان روز
سفارشات تا ساعت ۱۵:۰۰ همان روز با روش انتخابی از فروشگاه ارسال میشود.
ارسال روز بعد
سفارشات بعد از ساعت ۱۵:۰۰، روز کاری بعد پردازش و ارسال خواهد شد.
هزینه ارسال
محاسبه هزینه
هزینه ارسال بسته به شرایط و شرکت انتخابی ارسال متفاوت است و در زمان ثبت سفارش محاسبه و نمایش داده میشود.
عوامل تأثیرگذار
- • وزن و حجم محصول
- • مقصد ارسال
- • نوع شرکت حمل و نقل
- • سرعت ارسال (عادی یا اکسپرس)
پیگیری سفارش
پیگیری در سایت
کلیه اطلاعات و وضعیت سفارش در پروفایل شما روی سایت موجود است.
کد پیگیری
بعد از ارسال، از طریق کد پیگیری شرکت انتخابی قابل پیگیری است.
قوانین مرجوعی
۷ روز مرجوعی بدون قید و شرط
بدون اینکه کالا باز شده باشد یا آسیبی دیده باشد، بدون چون و چرا پذیرفته میشود.
شرایط مرجوعی
- • کالا نباید باز شده باشد
- • بستهبندی اصلی سالم باشد
- • آسیبی به محصول وارد نشده باشد
- • تمام لوازم جانبی موجود باشد
گارانتی محصولات
گارانتی اصالت
کلیه کالاها گارانتی اصالت دارند و از منابع معتبر تهیه میشوند.
گارانتی زماندار
اگر کالایی گارانتی زماندار داشته باشد، طبق برچسب گارانتی و از طرف شرکت گارانتی کننده پشتیبانی میشود.